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山登りと生ビールをこよなく愛し、毎日1万歩を歩く、塩原温泉の老舗旅館「明賀屋」の社長が、日々のあれこれをつづります。

JTB栃木支部 販売会議

2009年2月17日 08:40

昨日はJTB栃木支部の販売会議が宇都宮で開催されました。

会議の他にJTBの坪井取締役と西武文理大学サービス学部の松坂教授、とちぎ農産物マーケテイング協会の日向野常務の講演会が行われました。

講演の内容は全部はお伝えできませんが、松坂教授の「一客再来の積み重ねが千客万来につながる」の言葉が一番印象に残りました。

この不景気の中 お越し頂くお客様を大事にする事が、明日につながるのでしょう。

Simgp3102 宇都宮に行く途中、さくら市から望む男体山(左)と女峰山

Simgp3103 支部長挨拶