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山登りと生ビールをこよなく愛し、毎日1万歩を歩く、塩原温泉の老舗旅館「明賀屋」の社長が、日々のあれこれをつづります。

コーチング

2011年2月 1日 07:30

今日から2月。寒い日が続きますが、大雪にならず助かります。今朝の塩原温泉は晴れています。

昨日は武井八重子先生に来てもらい、マナーをテーマに接客の女性向けのコーチングを行いました。

一昨年から延べ5回目です

コーチングの成果が出ているかと思える出来事が先日ありました。

1月27日私は東京出張でしたが、同じ日の午後、那須で講習会があり明賀屋本館のルーム係り2名に参加してもらいました。

参加した社員の1名が 自分から仕事の都合で参加できなかった社員に講演内容を話す機会を作り、説明していました。うれしくなります。

社員向けには2月と3月に一回ずつコーチングの研修を予定しています。

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