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山登りをこよなく愛し、毎日1万歩を歩く、塩原温泉の老舗旅館「明賀屋」の社長が、日々のあれこれをつづります。
キャンセル料
2025年1月 7日 07:05
今日の塩原温泉は 雨もあがり 晴れています。6時50現在 玄関前の気温はプラス2度でした。
12月31日の日本経済新聞に ＪＴＢが宿泊キャンセル料の自動請求を始める記事が載っていました。
現地払いのお客様がキャンセルした場合 キャンセル料を自動請求するように なります。キャンセル料を請求して 二つ返事でお支払いくださるお客様ばかりでないので 大変ありがたいシステムです。
キャンセル料は請求する方も 事務負担 心理的負担が大きいですが 食材を仕入れ 人の手配をして混んでいる時は他のお客様をお断りしていますので 請求は仕方ないと思います。
じゃらん 楽天などは キャンセル料は旅館が請求しますが こちらも自動請求するシステムを取り入れてもらいたいです。
![DSCN1851[1].JPG](http://blog.myogaya.com/assets_c/2021/07/DSCN1851[1]-thumb-400x300-5152.jpg)
日本経済新聞から